Era Internet Murah Indonesia
Hal ini cukup membuat heboh masyarakat melek teknologi di Jakarta dan sekitarnya, ini dilihat dari ramainya jumlah post yang masuk untuk thread sejenis di beberapa forum lokal. Kalau untuk beberapa saat lalu rasanya seperti mimpi untuk mendapatkan koneksi yang bisa kita sebut ‘wajar’ dari segi kecepatan dan dengan harga terjangkau, maka sejak Agustus lalu Lippo Group langsung melakukan gebrakannya melalui PT First Media dengan produknya FastNet.
Dengan harga segitu, kita tentu yakin akan sangat mudah untuk mereka merebut pasar pelangan Speedy yang sudah ada sebelumnya, apabila disertai juga dengan jangkauan yang luas, dan semakin diperluas. Kita tahu kalau Jaringan FastNet saat ini hanya mengikuti jaringan dari KabelVision. Jadi kalau kebetulan di daerah kita sudah terjangkau oleh jaringan KabelVision, maka kita juga sudah bisa menikmati produk internet nya, FastNet. Tapi kalau tidak, kita harus bersabar sampai mereka akan memperluas area coverage mereka.
Dan lagi, kelihatannya mereka sendiri terlihat tidak siap untuk mengantisipasi lonjakan permintaan dari pasar. Dari beberapa thread yang Saya baca, mayoritas calon pelanggan selalu mengeluhkan molornya jadwal pemasangan jauh dari ketentuan yang mereka janjikan sendiri. Dan juga pelayanan dari CS nya yang cenderung tidak satu suara. Salah satunya adalah pertanyaan apakah calon pelanggan harus berlangganan HomeCable (dulunya KabelVision), produk TV berlangganan mereka terlebih dahulu atau tidak untuk dapat berlangganan FastNet?
Dari beberapa keterangan yang didapat langsung dari pelanggan yang sudah menggunakannya, memang kita tidak diwajibkan untuk berlangganan produk HomeCable mereka untuk bisa berlangganan FastNet, tetapi tetap ada saja jawaban dari CS nya yang kontra dengan pernyataan pelanggannya sendiri. Hal ini tentu ini akan merugikan mereka sendiri karena ini akan mengurungkan niat beberapa orang yang ingin memasang produk FastNet tanpa harus dibebankan biaya berlangganan HomeCable yang tidak mau mereka nikmati.
Jadi, pertanyaan selanjutnya, kapan FastNet akan diluncurkan di Surabaya? Soalnya Saya sudah bosan dengan Starone yang semakin hari bukan semakin baik, tetapi malah mengecewakan.
Hidup persaingan usaha!!!
















September 13th, 2007 at 8:29 am
Kalo isu yg aku dengar, ya harus langganan TV nya juga. Bisa sampe Rp 500 rb sebulan kalo langganan TV + Inet.. mahal euy.. >_
September 13th, 2007 at 11:02 am
Itu untuk FastNet atau KabelVision?? Beda loh JiE..
September 17th, 2007 at 5:28 am
soal prvider murah-meriah ini, sepanjang pengetahuan sy, pasti ujung-ujungnya bermasalah….terutama maintenen
kira2 apakah jg seperti itu kualitas layanan digadai pihak marketing demi profit dan menggantung asa pelanggan di langit yang jauh
October 31st, 2007 at 2:38 pm
pake fren prabayar aja trus beli IP seharga Rp. 150.000 bisa internet-an gratis seumur hidup, ASLI!! gue udah buktiin! ini dia linknya http://purnomo.name/2007/09/26/rahasia-internet-gratis/
March 9th, 2008 at 2:16 pm
ternyata fast net tidak secepat seperti yang terdengar dan diiklankan !!!
mengenai SDM di first media…amburadul dan kacau…setiap orang yang saya temui dan minta info selalu berbeda2 jawabnya…
mau pasang baru dilempar2 sana sini, sudah oke tinggal pasang, ditunggu 5 jam gak datang yang pasang, trus dibilang tidak boleh pasang. sangat terbelit2 dan SANGAT TIDAK PROFESSIONAL!!!!
saya ini seperti org birahi yang sangat mengharapkan dipuaskan oleh first media, ternyata first tidak dapat memuaskan saya alias mandul…or impotent..!!!